Versand & Rückgabe
Lieferzeit
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Bestelleingang versendet. Bei Zahlung per Vorauskasse beginnt die Bearbeitungszeit nach Eingang der Zahlung. Anschliessend gelten die üblichen Zustellzeiten der Schweizerischen Post.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post.
Aktuell liefern wir ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dir im Onlineshop vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt.
Lieferverzögerungen
Sollte es zu unerwarteten Lieferverzögerungen kommen, informieren wir dich schnellstmöglich per E-Mail.
Rückgabebedingungen
Nadoo gewährt dir freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt deiner Bestellung.
Eine Rückgabe ist möglich, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand ist.
Der Kraftpapierbeutel, in dem das Produkt geliefert wird, darf geöffnet werden. Die Versiegelungsetikette am Produkt selbst muss jedoch unversehrt sein. Produkte, bei denen diese Versiegelung geöffnet, entfernt oder beschädigt wurde, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Rücksendeadresse
Nadoo Boner
Schluhbachstrasse 4
8342 Wernetshausen
Schweiz
Rücksendekosten und Rückerstattung
Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde.
Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Warenwert der ordnungsgemäss zurückgesendeten Produkte. Die ursprünglich angefallenen Versandkosten sowie die Kosten der Rücksendung werden bei einer freiwilligen Rückgabe nicht erstattet.
Personalisierte Produkte
Personalisierte, individualisierte oder speziell nach Kundenwunsch angefertigte Produkte sind von der Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen.
Deine gesetzlichen Ansprüche bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben davon unberührt.
Beschädigte oder falsch gelieferte Produkte
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen, einen Mangel aufweisen oder solltest du ein falsches Produkt erhalten haben, melde dich bitte per E-Mail an info@nadoo.ch.
Gib dabei deine Bestellnummer an und sende uns nach Möglichkeit ein Foto des betroffenen Produkts.
Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine passende Lösung. Ist eine Rücksendung aufgrund einer Beschädigung, eines Mangels oder einer Falschlieferung notwendig, übernimmt Nadoo die entsprechenden Rücksendekosten.
Rückgabe anmelden
Bitte melde deine Rückgabe innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist und vor dem Versand per E-Mail an info@nadoo.ch an.