AGB
Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop von Nadoo getätigt werden.
Anbieterin und Vertragspartnerin ist:
Nadoo Boner
Seraina Boner
Schluhbachstrasse 4
8342 Wernetshausen
Schweiz
E-Mail: info@nadoo.ch
Die AGB gelten sowohl gegenüber Privatkundinnen und Privatkunden als auch gegenüber Geschäftskundinnen und Geschäftskunden, soweit keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden.
Mit Abschluss einer Bestellung erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB einverstanden.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop dient der Präsentation des Sortiments.
Mit dem Absenden einer Bestellung gibt die Kundin bzw. der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Der Eingang der Bestellung wird elektronisch bestätigt.
Nadoo behält sich vor, Bestellungen in begründeten Fällen abzulehnen, insbesondere wenn ein Produkt nicht verfügbar ist oder offensichtlich fehlerhafte Preis- oder Produktangaben vorliegen. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden vollständig zurückerstattet.
3. Produkte und Produktdarstellung
Die Produkte von Nadoo werden teilweise von Hand gefertigt und zusammengestellt. Dadurch können geringfügige Abweichungen in Verarbeitung, Positionierung oder Ausführung entstehen.
Auch Farben und Materialien können aufgrund von Druckverfahren, Papierbeschaffenheit sowie unterschiedlichen Bildschirm- und Displayeinstellungen geringfügig von den Abbildungen im Onlineshop abweichen.
Solche geringfügigen, produktions- oder materialbedingten Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie die gewöhnliche Verwendung und Qualität des Produkts nicht beeinträchtigen.
4. Preise
Alle Preise im Onlineshop werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Nadoo ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig. Die angegebenen Preise enthalten daher keine Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Onlineshop vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.
Preisänderungen bleiben vorbehalten. Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
5. Zahlungsmöglichkeiten
Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten sind:
-
Kreditkarte
-
Vorauskasse
Bei Vorauskasse wird die Bestellung nach Eingang der vollständigen Zahlung bearbeitet bzw. versendet.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Nadoo.
6. Lieferung und Versand
Der Versand erfolgt derzeit ausschliesslich innerhalb der Schweiz mit der Schweizerischen Post.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Bestelleingang bzw. bei Vorauskasse nach Zahlungseingang versendet. Anschliessend gelten die üblichen Zustellzeiten der Schweizerischen Post.
Sollte es zu unerwarteten Lieferverzögerungen kommen, informiert Nadoo die Kundin bzw. den Kunden schnellstmöglich per E-Mail.
Für Verzögerungen, die ausserhalb des Einflussbereichs von Nadoo liegen, insbesondere Verzögerungen beim Versanddienstleister oder infolge höherer Gewalt, haftet Nadoo nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
7. Freiwilliges Rückgaberecht
Nadoo gewährt freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Das Schweizer Recht sieht für gewöhnliche Onlinekäufe grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht vor; die nachfolgenden Rückgabebedingungen stellen daher eine freiwillige Leistung von Nadoo dar.
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand ist.
Der äussere Kraftpapierbeutel darf geöffnet werden. Die Versiegelungsetikette am Produkt selbst muss jedoch vollständig unversehrt sein. Produkte, deren Versiegelung geöffnet, entfernt oder beschädigt wurde, sind vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen.
Die Rückgabe ist innerhalb der 14-tägigen Frist per E-Mail an info@nadoo.ch anzumelden. Dabei sind die Bestellnummer sowie die zurückzusendenden Produkte anzugeben.
Die Rücksendung erfolgt an:
Nadoo Boner
Schluhbachstrasse 4
8342 Wernetshausen
Schweiz
Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde.
Nach Eingang und Prüfung der ordnungsgemäss zurückgesendeten Ware wird der bezahlte Warenwert über das verwendete Zahlungsmittel bzw. bei Vorauskasse auf ein bekanntzugebendes Konto zurückerstattet. Die ursprünglich angefallenen Versandkosten sowie die Kosten der Rücksendung werden bei einer freiwilligen Rückgabe nicht erstattet.
8. Personalisierte und individuell angefertigte Produkte
Personalisierte, individualisierte oder speziell nach Kundenwunsch angefertigte Produkte sind vom freiwilligen Rückgaberecht und vom Umtausch ausgeschlossen.
Dies gilt insbesondere für individuell für Unternehmen oder andere Auftraggeber produzierte Produkte mit Logo, Widmung, individueller Gestaltung oder anderen kundenspezifischen Anpassungen.
Gesetzliche Ansprüche aufgrund mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben vorbehalten.
9. Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Produkte
Sollte ein Produkt beschädigt oder mangelhaft geliefert worden sein oder sollte die Kundin bzw. der Kunde ein falsches Produkt erhalten haben, ist Nadoo möglichst zeitnah per E-Mail an info@nadoo.ch zu kontaktieren.
Nach Möglichkeit soll der Nachricht ein Foto des betroffenen Produkts sowie die Bestellnummer beigefügt werden.
Nadoo prüft den Fall und sorgt im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für eine angemessene Lösung. Bei einer von Nadoo zu vertretenden Beschädigung, einem Mangel oder einer Falschlieferung übernimmt Nadoo die notwendigen Rücksendekosten.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vorbehalten. Für neue Waren gilt gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten grundsätzlich eine zweijährige Gewährleistungsfrist.
10. Aktionen, Rabatte und Gutscheine
Nadoo kann zeitlich begrenzte Aktionen, Rabatte, Gutscheine oder Rabattcodes anbieten.
Sofern bei der jeweiligen Aktion nicht ausdrücklich anders angegeben, sind verschiedene Aktionen, Rabatte und Gutscheincodes nicht miteinander kumulierbar.
Für einzelne Aktionen können zusätzliche Bedingungen, insbesondere bezüglich Gültigkeitsdauer, Mindestbestellwert oder bestimmter Produkte, gelten. Diese werden im Zusammenhang mit der jeweiligen Aktion bekannt gegeben.
Eine nachträgliche Anrechnung eines Rabattcodes auf eine bereits abgeschlossene Bestellung ist grundsätzlich ausgeschlossen.
11. Haftung
Nadoo haftet im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftung für Schäden, die auf unsachgemässe Verwendung, Behandlung oder Aufbewahrung der Produkte durch die Kundin bzw. den Kunden zurückzuführen sind, ist ausgeschlossen.
Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Nadoo keine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
12. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte des Onlineshops sowie insbesondere Texte, Kartenmotive, Illustrationen, Designs, Fotografien, Grafiken, Logos und sonstige Gestaltungen von Nadoo sind, soweit rechtlich geschützt, geistiges Eigentum von Nadoo oder werden mit entsprechender Berechtigung verwendet.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige Zustimmung von Nadoo ist nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
Der Erwerb eines Produkts überträgt keine Nutzungs- oder Verwertungsrechte an dessen Gestaltung oder Inhalt.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäss der geltenden Datenschutzgesetzgebung und der separaten Datenschutzerklärung von Nadoo bearbeitet.
Die Datenschutzerklärung ist auf der Website einsehbar.
14. Änderungen der AGB
Nadoo behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen.
Für eine Bestellung gelten jeweils die AGB in derjenigen Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig war. Nachträgliche Änderungen haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Bestellungen.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht.
Für Geschäftskundinnen und Geschäftskunden ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Nadoo Gerichtsstand.
Bei Konsumentenverträgen gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände. Insbesondere kann Konsumentinnen und Konsumenten das gesetzliche Recht, am eigenen Wohnsitz zu klagen, nicht im Voraus entzogen werden.