Nadoo gewährt dir freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt deiner Bestellung.
Eine Rückgabe ist möglich, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand ist.
Der Kraftpapierbeutel, in dem das Produkt geliefert wird, darf geöffnet werden. Die Versiegelungsetikette am Produkt selbst muss jedoch unversehrt sein. Produkte, bei denen diese Versiegelung geöffnet, entfernt oder beschädigt wurde, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Bitte melde deine Rückgabe innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist und vor dem Versand per E-Mail an info@nadoo.ch an. Gib dabei deine Bestellnummer sowie die Produkte an, die du zurücksenden möchtest.
Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Warenwert der ordnungsgemäss zurückgesendeten Produkte. Die ursprünglichen Versandkosten sowie die Kosten der Rücksendung werden nicht erstattet.
Personalisierte, individualisierte oder speziell nach Kundenwunsch angefertigte Produkte sind von der Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen.
Deine gesetzlichen Ansprüche bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben davon unberührt.